沒有傷害就沒有買賣,來!繼續傷害吧
自己跟自己較勁,能夠產生強大的市場動力;
文末揭示什么是真正的“營銷From EMKT.com.cn之魂”?! ?/span>
人總是特別擰巴,喜歡自己跟自己過不去。
一哥們說,朋友圈有人發多張照片,要不是三的倍數,自己心里就特難過,恨不得上去給他補上。這就是缺憾感帶給他的力量。
人的缺憾感特別容易產生,跟外界的競賽和攀比是產生缺憾的重要來源,而自我較勁也是?! ?/span>
1、
第一種擰巴來自習慣機制和欲望之間。
哈佛大學教授經濟學家杜森貝里認為,消費者的選擇并非是理性規劃的結果,而是一個學習和習慣形成的結果。
增加消費與增加儲蓄是一對矛盾,在處理這個矛盾中人們會形成某種習慣機制。這個習慣機制會提供一種“防御墻”以抵擋對更高檔次產品的欲望。如果“防御墻”足夠牢固,那么,人們就能抵制新產品的誘惑而維持消費與儲蓄相對均衡的生活。
然而,營銷者們經常干的事情就是,摧毀這個“防御墻”:
一旦出現比消費者現在所使用的更高級的產品,消費者往往傾向于用后者來替換現有產品。但如果用落后的產品替代高級的產品,消費者就會覺得痛苦。
司馬光老先生云:“由儉入奢易,由奢入儉難”,就是這個意思。而與更高級產品的接觸,構成消費者現有消費模式的威脅,因為它使得消費者對這些產品的潛在偏好被激活起來。杜森貝里把這種通過接觸高級產品而改變原有習慣和欲望的過程稱為“示范效應”。
張三喜歡喝茶,發現了一家新店的茶葉不錯,老板人也特別好。張三買了30塊一兩的茶葉回家,老板送了一小包35塊一兩的茶葉給張三品嘗。張三很滿意,經常到這家店買茶,每次老板都會送一小包比張三買的茶業稍貴一點的茶業供其品嘗,兩年過后,張三買茶的開支是之前的三倍?! ?/span>
2、
第二種擰巴來自“標簽效應”。
人要認清自己很難甚至是無法做到的事,但我們又不想迷迷糊糊,這時候通常需要一些標簽來給自己定位。
這些標簽可能是自我習慣認知、外部評價、身份地位、文化傳承,也可能來自消費和使用的物品。
《韓非子》里的典故:“昔者紂為象箸,而箕子怖?!?/span>
商紂王剛繼位的時候,還沒表現出荒淫殘暴。有次在吃飯的時候,向大家嘚瑟了一下他的新象牙筷子,結果把紂王的箕子叔叔給嚇壞了:
你用了象牙的筷子,就不會用瓦盆瓦罐盛菜,而要用玉器,用玉器盛菜就不能吃粗茶淡飯,而是大魚大肉,玉液瓊漿,然后也不能穿粗衣住簡陋的房子了,必須衣錦繡住華樓。大商藥丸??!
一個背上LV包包的姑娘,往往就不再愿意坐公交車;即便自己愿意,身上的背包也會容易被人懷疑是假貨。
這就是物質帶給人的標簽作用。
上一篇文章《沒有比較就沒有傷害,沒有傷害哪有什么買賣?》寫道:
任何一個玩意兒都能變成身份象征、個人標簽,能變成消費者表達自己社會地位的符號。
這年頭,白領有白領的標配,土豪有土豪的行頭:手表不僅是看時間的,車不僅是代步工具,手機不僅是溝通工具,房子也不僅是居住場所,早餐吃大餅油條的就是傳統,吃面包牛奶就是現代生活,喝瓶進口礦泉水都能彰顯品味?!?/span>
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